Станки OPTIMUM - Каталог

Уже на стадии планирования технический отдел подключается к процессу проектирования нового оборудования, готовящегося к производству на заводах OPTIMUM, а также на заводах партнеров компании. Таким образом, все тенденции рынка и требования покупателей немедленно учитываются и воздействуют на дальнейший процесс разработки и планирования, что обеспечивает успешное воплощение идеи в действительность.

Процесс проектирования ведется исключительно с использованием самого современного программного обеспечения: 3D CAD применяется для создания виртуальной модели будущего станка. Помимо оптимальной функциональности станка, особое внимание уделяется также возможности многократного использования данных, которые получены на стадии проектирования. Такие данные служат не только для использования в технической документации, но также и для расчетов, планирования и компьютерного моделирования оборудования.

Инженеры компании сочетают в своей деятельности теорию с практикой. Во избежание случайностей и непредвиденных обстоятельств в работе, на всех станках проводятся тестирования, при которых присутствуют и в которых участвуют покупатели компании. Любое новое оборудование проходит тщательную предварительную проверку, прежде чем оно поступает в продажу. Такой технический анализ позволяет специалистам установить неисправности и слабые места и заблаговременно их устранить.

Любой покупатель, приобретающий продукцию OPTIMUM, должен быть уверен в ее надежности и безопасности. Для гарантии безопасной работы, станки проходят полную проверку работоспособности и соответствия нормам точности. При ввозе продукции на территорию России органы сертификации проверяют соответствие станков Российским нормам и выдают соответствующий сертификат.

В целях защиты своих технических разработок компания патентует свои новейшие разработки. Таким образом, OPTIMUM охраняет все последние усовершенствования своей продукции.

На сегодняшний день руководства по эксплуатации представляют собой важную составляющую часть оборудования. Технические специалисты OPTIMUM и в этой сфере добились высочайшего уровня. Благодаря этим усилиям продукция OPTIMUM становится еще ближе покупателю, что гарантирует ее долговечность и безопасность. Вся документация переведена на русский язык.

Покупатели продукции OPTIMUM могут быть уверены в том, что специалисты компании всегда готовы поделиться с ними своим опытом и специализированными знаниями. Технические консультанты Группы компаний СТАНКО ответят на все интересующие вопросы. Информацию по устранению возникающих проблем можно получить позвонив в компанию, либо по электронной почте.

Успех обращения с продукцией OPTIMUM прежде всего зависит от эффективной передачи технических знаний сотрудникам отдела продаж и обслуживания, что достигается регулярным проведением внутренних тренингов. Благодаря этому покупатель гарантированно получает подробную и квалифицированную консультацию по решению возникающих проблем. Программа обучения также включает в себя участие покупателей в практических семинарах в мастерских OPTIMUM и проведение регулярных общих тренингов.

Требования, предъявляемые к станкам OPTIMUM также высоки и многочисленны, как и требования, предъявляемые конечными покупателями. Знания и опыт наших инженеров в сфере применения доступны нашим представителям и специализированным дилерам в случае возникновения любых технических вопросов. Покупатели получат необходимую помощь и разъяснения по выбору интересующей их продукции в ходе квалифицированной консультации, которую им будут рады предоставить специалисты OPTIMUM.

В случае необходимости оказания сервисных услуг инженеры OPTIMUM готовы предложить быструю квалифицированную помощь по работе оборудования и ремонтно-профилактические услуги. Работая в тесном сотрудничестве с сервисным центром, работники OPTIMUM способны анализировать любые слабые места продукции и учитывать поступающие пожелания покупателей. Эти пожелания рассматриваются с технической точки зрения и заносятся в соответствующий каталог требований.

Изучение рынка и распознавание тенденций времени является одной из наиважнейших задач адаптации продукции к требованиям покупателей и расширения ее ассортимента. Технические специалисты и дизайнеры OPTIMUM стремятся согласовывать проводимые технические изменения с рентабельностью и наивыгоднейшим соотношением цена/ рабочие показатели для продукции OPTIMUM.

Регулярные встречи инженеров способствуют быстрому внедрению новейших разработок и усовершенствований в серийное производство. Этот контроль является неотъемлемой составляющей процесса производства, в ходе которого изготавливается высококачественная продукция, которой покупатели доверяют уже более 15 лет.

Команда квалифицированных сотрудников напрямую воздействует на процесс производства проводя регулярные тренинги и тестируя оборудование. Только благодаря их неусыпному контролю за процессом на производственной площадке компании удается поддерживать OPTIMUM качества.

Тестирование оборудования является основой неизменно высокого качества продукции. Достижение высочайшего качества является приоритетной целью для всех без исключения отделов компании OPTIMUM. Регулярные процедуры входного контроля оборудования являются неотъемлемой частью процесса подтверждения качества. Компетентные специалисты в области электроавтоматики, технологии и техники безопасности проводят тестирование станков с применением четко установленных методик проверки.